...戶體驗事業群(CCO)而言,我們要調度的不是機器,而是客服資源。今天,我們邀請阿里高級技術專家力君,為大家分享自動、智能的客服調度系統——XSigma。 背景 一提到調度,大家腦海中可能想起的是調度阿里云的海量機器...
背景 為什么客服需要調度?阿里集團客戶體驗事業群(CCO)目前承接了阿里集團以及生態體的客戶服務業務,我們的客戶通過各個渠道來尋求解決各類問題,每天的進線量巨大,而且經常伴隨著突發性進線,比如天貓代金券...
...{ group: 1,//客服分組 socket: 127.0.0.1:7272,//聊天服務器地址 face_path:/static/customer/images/face,//表情包路徑 upload_url:/index/upload/uploadImg,//圖片上傳路徑 }); 5、如果需要展示多個客服,那...
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...云棲大會上,阿里云正式發布云小蜜 —— 一款智能會話客服機器人。據介紹,智能客服機器人云小蜜具備36個預置的細分領域知識包,支持中文英文會話,可以7*24小時在線工作。目前,已覆蓋阿里巴巴生態圈二十余個業務線...
...我點開UCloud的官網,發現有在線咨詢功能,然后我咨詢了客服,然后他給我開通了U大使,服務態度十分友好!這是我見過最友好的大廠客服了!隨即,我去UCloud用戶社區注冊了賬號,發現賬號的頭像和名稱都改不了,我咨詢客...
...收到貨如果發現追溯碼被涂掉,也是很正常的,可以詳詢客服。 什么是積分碼? 很多奶粉紙尿褲品牌都有積分碼,門店或消費者拿到可積分的商品后,撕開表層貼膜(或表層追溯碼),可以掃描積分碼進行積分,積分達到一定...
我們尋求阿里云服務器客服的支持,無非兩種,一是售前咨詢,二是售后咨詢和故障協助處理,那么工單是最有效的方式,為什么要提交工單?工單可以喚醒服務器人工客服,工單客服擁有更多權限,工單更容易溝通的交流問題...
...分布式集群,實現性能的提升與大數據量的支持,其單臺服務器能比純CPU運算性能提升8~10倍。當然,這僅僅是京東在深度學習領域的初步應用。當被問及DNN縱深研發的挑戰,李成華表示,其中的一個方面是訓練的時間會比較長...
...el 可以Reboot, Reinstall, Manage rDNS等等,如果是需要搭建郵件服務器的小伙伴肯定比較關注rdns。 但是,大鳥購買了雙11的優惠vps之后,發現在SolusVM Control Panel里面并不能設置rdns,設置的時候會提示此 ipaddress 禁用反向 DNS。請聯...
...而我們這篇博文講的是 Android 版手機端的客服聊天,所以服務器那邊就用 Spark 軟件做通訊,而用戶就是手機端 首先呢,你需要在 eclipse 的 libs 下 導入下面兩個 jar 包 ,Android Studio 也一樣,環境配一下就好了 從上面的效果...
ChatGPT和Sora等AI大模型應用,將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺階。哪里可以獲得...
大模型的訓練用4090是不合適的,但推理(inference/serving)用4090不能說合適,...
圖示為GPU性能排行榜,我們可以看到所有GPU的原始相關性能圖表。同時根據訓練、推理能力由高到低做了...